Vul hieronder je gegevens in, dan neemt één van onze collega’s contact met je op.
Online communicatieadviseur
Wil jij met sterke online communicatie bijdragen aan een overheid die écht luistert naar burgers, kinderen en veteranen? In deze veelzijdige rol bij de Nationale ombudsman verbind je strategie, content en doelgroepbenadering, waarbij je richting geeft aan alle online content en samen met het team werkt aan zichtbare, toegankelijke en impactvolle communicatie.
Wat ga je doen
De ombudsmannen vinden het belangrijk dat burgers, kinderen en veteranen weten wat ze doen en waarvoor ze bij ons terecht kunnen.
Als online communicatieadviseur maak je, samen met twee senior contentspecialisten en ons extern contentbureau, content voor alle kanalen van de Nationale ombudsman, Kinderombudsman en Veteranenombudsman en voor al Hun doelgroepen. Met name online, maar ook offline. Zodat het verhaal over wie ze zijn en wat ze doen op verschillende manieren en via verschillende kanalen verteld wordt aan de mensen die ons nodig (kunnen) hebben. Als online communicatieadviseur sla jij de brug tussen de collega’s van communicatieadvies en content. Je werkt ook samen met de web manager, die verantwoordelijk is voor hun websites. Door de afwezigheid van de online adviseur ligt een aantal werkzaamheden en taken al een tijd stil. Jij gaat die oppakken en zorgen voor overzicht en prioritering in je eigen werk en het werk van de contentspecialisten. Ze zoeken een stevige en proactieve adviseur de inhoud snel onder de knie krijgt en in rap tempo de organisatie goed leert kennen.
Taken:
- Verantwoordelijkheid voor alle (online) content. Je bewaakt dat er tijdig contentplannen zijn bij grote publicaties en de haalbaarheid en meetbaarheid hiervan, je checkt of de contentplannen zijn uitgevoerd en je evalueert de resultaten van de doelstellingen. Daarbij werk je nauw samen met de communicatieadviseurs, met name ook met de communicatieadviseur die verantwoordelijk is voor de inhoudelijke kwaliteit van hun teksten.
- Brug slaan tussen de contentspecialisten en de communicatieadviseurs. Je helpt de contentspecialisten bij het prioriteren en uitvoeren van hun werk.
- Evalueren en door ontwikkelen/vernieuwen van vaste contentformats, samen met de contentspecialisten. Je kijkt ook in brede zin naar al hun formats en in hoeverre ze daarmee voorzien in content voor alle doelgroepen en alle ombudsfuncties.
- Onderzoeken hoe ze bepaalde doelgroepen online beter kunnen bereiken en via welke platforms.
- Opzetten contentplanning voor de rest van het jaar met prioriteiten.
- Optimaliseren van de nieuwsbrieven. Worden deze goed gelezen, zijn ze effectief en inhoudelijk interessant? Je denkt na over hoe ze dit structureel kunnen meten. Als het om de inhoud gaat, betrek je de communicatieadviseur die verantwoordelijk is voor de inhoudelijke kwaliteit van hun teksten hierbij.
- Ontwikkelen nieuwe corporate video’s voor verschillende ombudsfuncties, in ieder geval voor de Nationale ombudsman en Kinderombudsman, in samenwerking met collega’s
- Ondersteunen communicatieadviseurs bij online campagnes en online media-uitingen zoals podcasts.
- Opzetten influencercampagne voor in het najaar.
Waar ga je werken
De Nationale ombudsman helpt u op weg als het misgaat tussen u en de overheid. Door de weg te wijzen naar het juiste loket, advies te geven, en effectief onderzoek te doen. Daarnaast dagen ze overheden uit anders te kijken naar hun werk en dienstverlening. Zodat de belangen van de burger altijd gerespecteerd worden en onderdeel zijn in alles wat de overheid doet.
Wie ben jij
Eisen:
- Je hebt minimaal 3-5 jaar ervaring in vergelijkbare rol.
- Je hebt ervaring CMS en contentcreatie, (online) campagnes en social media voor verschillende doelgroepen, en met prioritering en organiseren werkzaamheden.
- Je bezit over uitstekende schrijfvaardigheden.
- Je bezit over coachende, coördinerende en adviserende vaardigheden.
- Je bent proactief ingesteld.
Wensen:
- SEO en vindbaarheid
- Je hebt kennis van overheidscontext.
- Je bent creatief en organisatiesensitief.
Competenties:
- Analyseren
- Overtuigingskracht
- Organisatiesensitiviteit
- Flexibiliteit
- Netwerken
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
Wat bieden wij jou
Een opdracht voor 40 uur per week voor een duur van 6 maanden. Startdatum is z.s.m. Standplaats is Den Haag. Hybride werken is mogelijk, je werkt wel 2/3 dagen op kantoor.
Reageer nu! Dit kan via onderstaande button of via Whatsapp. Voor meer informatie kun je Inge Nord bellen en/of appen op 0641771976 en per e-mail via inge.nord@onlyhuman.nl
Deze vacature is op basis van projectdetachering. Dit betekent dat je deze opdracht tijdelijk onder onze vleugels doet en daarna (desgewenst) weer lekker uitvliegt.
