Strategisch communicatieadviseur post-COVID

Opdracht
Het cluster Translationeel onderzoek en Therapieontwikkeling voert het post-COVID programma uit. Dit programma is in 2023 gestart en loopt tot en met 2028. Met het post-COVID programma financiert ZonMw onderzoek naar post-COVID en zorgt het voor de versterking van de onderzoeks- en kennisinfrastructuur en het doorgeleiden van kennis richting de zorgpraktijk.

Het doel van deze opdracht is het doorontwikkelen van de communicatiestrategie voor het Post-COVID programma, met specifieke aandacht voor de positionering en profilering van het programma en de stakeholdercommunicatie. De vernieuwde strategie moet richting geven aan alle communicatieactiviteiten en bijdragen aan een sterk, herkenbaar en consistent verhaal richting de verschillende doelgroepen.

Onderdelen van de opdracht

Doorontwikkeling van de communicatiestrategie
De communicatiestrategie wordt vernieuwd en uitgebreid, met nadruk op de positionering en profilering van het programma, ook in relatie tot de programma-uitbreiding.

Verwachte resultaten:

• Analyse van de huidige situatie, waarin onder meer wordt ingegaan op:
  -De kracht, resultaten en toegevoegde waarde van het programma tot nu toe;
  -De behoeften en verwachtingen van stakeholders in deze fase van het programma;
  -De communicatiemijlpalen voor de komende periode;
  -De belangrijkste discussiepunten, gevoeligheden en potentiële issues (zie punt 2 hieronder);
  -Relevante beleidsontwikkelingen rond post-acute infectieuze syndromen en de positionering van ZonMw binnen dit veld.
• Deze analyse vormt de basis voor een bondige communicatiestrategie waarin de inzichten worden vertaald naar profileringsthema’s, kernboodschappen en communicatiemiddelen, inclusief een fasering in de tijd (wie, wat, wanneer, via welke kanalen).

Ontwikkelen van een issue- en stakeholderanalyse
Er wordt een issue- en stakeholderanalyse opgesteld die inzicht geeft in de belangrijkste (potentiële) issues die voor het programma relevant zijn. Deze worden gekoppeld aan de betrokken stakeholders. Op basis hiervan wordt een stakeholderaanpak ontwikkeld die:

• beschrijft hoe met actuele issues kan worden omgegaan, en
• handvatten biedt om mogelijke issues te voorkomen.

Communicatieve ondersteuning van het programmateam
De opdrachtnemer ondersteunt het programmateam bij de uitvoering van het Post-COVID programma op communicatief vlak. Dit omvat onder meer:

• het adviseren over en coördineren van communicatieactiviteiten;
• het ondersteunen van woordvoering en afstemming van debatten, Kamerbrieven en Kamervragen;
• het bewaken van consistentie en kwaliteit in de communicatie-uitingen van het programma 

Deliverables

• Een vernieuwde communicatiestrategie met positionering, profilering en implementatieaanpak;
• Een issue- en stakeholderanalyse met concrete aanbevelingen voor stakeholdermanagement.

De opdrachtnemer heeft oog voor-, en kan opereren in een ingewikkelde omgeving waarin uiteenlopende belangen een rol spelen. Naast omgevingsbewustzijn en (politiek-bestuurlijke) sensitiviteit is het ook van belang dat de opdrachtgever snel kan schakelen en hands-on de benodigde acties oppakt. Vanwege het betrokken stakeholderveld is het kunnen werken binnen complexe omgevingen een vereiste. Van de opdrachtnemer wordt verwacht dat hij of zij proactief kan opereren binnen complexe omgevingen met oog voor de belangen van mensen, organisaties en ZonMw.

ZonMw is de Nederlandse organisatie voor gezondheidsonderzoek en zorginnovatie. Zij werken op het snijvlak van onderzoek, beleid en praktijk aan een zo goed mogelijke gezondheid van mensen in Nederland. Ze stimuleren en financieren onderzoek, ontwikkeling en implementatie. De hoofdopdrachtgevers van ZonMw zijn het ministerie van VWS en de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO). Zie ook de site www.zonmw.nl. ZonMw zit centraal gelegen in Den Haag, zij werken in een modern kantoorgebouw en ze zijn goed bereikbaar met openbaar vervoer.