Vul hieronder je gegevens in, dan neemt één van onze collega’s contact met je op.
Medior adviseur klant- en interne communicatie
Ben jij een ervaren communicatieprofessional die weet te positioneren binnen de organisatie en een stevige, geloofwaardige adviseur is voor zowel MT als collega’s? Met sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden vertaal je complexe processen naar heldere en aansprekende boodschappen. Je geeft goed onderbouwde adviezen, komt met creatieve ideeën en zet deze om in concrete resultaten. Daarnaast schakel je snel tussen doelgroepen en onderwerpen en speel je effectief in op (online) mediaontwikkelingen. Je ben initiatiefrijk, stressbestendig, organisatiesensitief en een echte teamspeler.
Wat ga je doen
Als communicatieadviseur bij HDCV/NWW liggen je werkzaamheden met name op het terrein van klant- en interne communicatie van het consulaire domein. Je maakt deel uit van een klein team met naast jou een senior communicatieadviseur en een andere medior communicatieadviseur. Je hebt eigen dossiers en werkt daarnaast samen met de senior-adviseur aan complexere dossiers, die veelal ook een extern karakter hebben.
- Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie en eindredactie van interne en externe nieuwsbrieven.
- Je adviseert en ondersteunt het MT bij de invulling van interne evenementen en kennisdelingsactiviteiten.
- Je helpt mee in de coördinatie, organisatie en follow-up van de Emigratiebeurs.
- Je geeft mede vorm en invulling aan de social mediastrategie en bent verantwoordelijk voor de coördinatie van de social media-uitingen.
- Samen met de senior-adviseur evalueer je structureel de aanpak van de (interne) communicatie, doet voorstellen ter verbetering en past de werkwijze hierop aan.
- Je draagt bij aan het verder doorvertalen en borgen van de merkstrategie in middelen en mind-set (intern en extern).
Waar ga je werken
NWW is een klantgerichte organisatie voor informatie over en dienstverlening van de Nederlandse Rijksoverheid aan burgers die in het buitenland (gaan) reizen, wonen, werken, studeren, of naar Nederland (terug)komen. NWW helpt hen op weg met informatie, services en producten van BZ en van 14 partnerorganisaties (zoals Belastingdienst, UWV, SVB, Logius). NWW is 24/7 beschikbaar via website, telefoon, email, en WhatsApp. Daarnaast verleent NWW consulaire bijstand aan Nederlanders in het buitenland en fungeert de organisatie tijdens crises in het buitenland ook als het centrale contactpunt voor de burger.
NWW is een uitvoeringsdirectie die onderdeel uitmaakt van de Hoofddirectie Consulaire- en Visumzaken (HDCV). Deze bestaat naast NWW uit de uitvoeringsdirectie CSO (Consulaire Service Organisatie), een afdeling consulaire bedrijfsvoering, een beleidsafdeling en een stafbureau.
Er werken bij NWW ruim 200 medewerkers en de directie bestaat naast de directeur uit vier clusters en een plaatsvervangend directeur met een eigen stafunit gericht op productontwikkeling en strategie. De directeur stuurt de hoofden van de clusters en de plaatsvervangend directeur aan.
Wie ben jij
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring met klantcommunicatie
- Je hebt ervaring met interne communicatie
- Je beschikt je over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
- Je weet de vertaalslag te maken van vaak complexe processen naar een heldere boodschap
Wat bieden wij jou
Een opdracht voor 36 uur per week voor een duur van 6 maanden (met optie tot verlenging). Startdatum is ca 16 maart 2026. Standplaats is Den Haag/hybride.
Reageer nu! Dit kan via onderstaande button of via Whatsapp. Voor meer informatie kun je Lisanne bellen en/of appen op 0683897156 en per e-mail via lisanne.vanschaick@onlyhuman.nl
