Als HR-manager in de publieke sector weet je dat het werven van communicatieprofessionals totaal anders is dan het zoeken naar andere medewerkers. Deze professionals denken strategisch, werken creatief en hebben unieke vaardigheden die je op een specifieke manier moet beoordelen. Dit artikel geeft je concrete handvatten om communicatietalent te herkennen, de juiste rollen in te vullen en valkuilen te vermijden bij recruitment communicatieprofessionals. Je leert ook wanneer interim communicatieprofessionals de slimme keuze zijn en hoe je vacatures schrijft die toptalent aanspreken.
Waarom communicatieprofessionals anders zijn dan andere medewerkers
Communicatieprofessionals hebben een unieke combinatie van vaardigheden die je niet bij andere functies tegenkomt. Ze moeten strategisch denken en creatief uitvoeren in één persoon. Waar veel andere medewerkers vooral analytisch of juist alleen uitvoerend werken, schakelen communicatieprofessionals constant tussen beide.
Hun werkproces is ook anders. Een communicatieprofessional heeft vaak inspiratie nodig, werkt met deadlines die fluctueren en moet snel kunnen schakelen tussen verschillende projecten. Ze denken in verhalen, doelgroepen en impact, niet alleen in taken en processen.
In de publieke sector is dit nog complexer. Communicatieprofessionals moeten begrijpen hoe overheidsorganisaties werken, welke regels er gelden en hoe je burgers effectief bereikt. Ze moeten kunnen omgaan met politieke gevoeligheden en transparantievereisten.
Een goede communicatieprofessional voor de publieke sector combineert creativiteit met juridisch bewustzijn, strategisch inzicht met praktische uitvoering, en empathie voor burgers met begrip voor bestuurlijke processen.
Welke communicatierollen je echt nodig hebt in de publieke sector
Niet alle communicatiefuncties zijn hetzelfde. Voor opdrachtgevers in overheidsorganisaties zijn er vijf belangrijke rollen die elk hun eigen expertise vereisen.
Strategisch communicatieadviseurs ontwikkelen de overkoepelende communicatiestrategie. Ze denken mee over beleid, adviseren bestuurders en zorgen dat communicatie bijdraagt aan organisatiedoelen. Huur deze expertise in bij grote beleidsveranderingen of organisatietransformaties.
Content creators maken de daadwerkelijke communicatie-uitingen. Ze schrijven persberichten, maken social media content en ontwikkelen campagnemateriaal. Je hebt hen nodig voor doorlopende communicatie en specifieke campagnes.
Stakeholdermanagers onderhouden relaties met belangrijke partijen zoals media, belangenorganisaties en andere overheden. Hun expertise is waardevol bij complexe dossiers met veel betrokken partijen.
Crisiscommuncatie-specialisten neem je in huis voor acute situaties of als preventieve maatregel. Ze kunnen snel schakelen, hebben ervaring met mediadruk en weten hoe je reputatieschade beperkt.
Burgerparticipatie-experts helpen bij het betrekken van inwoners bij beleid en projecten. Ze kennen participatiemethoden, kunnen bijeenkomsten faciliteren en weten hoe je verschillende doelgroepen bereikt.
Hoe je communicatietalent herkent tijdens sollicitatiegesprekken
Het beoordelen van communicatieprofessionals vereist specifieke gesprekstechnieken. Begin altijd met hun portfolio. Laat ze concrete voorbeelden uitleggen en vraag door op de strategie achter hun werk.
Stel vragen zoals: “Vertel over een campagne die niet werkte zoals verwacht. Wat ging er mis en hoe heb je dat aangepakt?” Dit toont hun reflectievermogen en leerbereidheid.
Test hun strategisch denkvermogen met een praktijkopdracht. Geef ze een actueel communicatievraagstuk van je organisatie en laat ze ter plekke een aanpak schetsen. Echte strategische denkers stellen eerst vragen over doelgroepen, doelen en context.
Let op hoe ze communiceren tijdens het gesprek zelf. Kunnen ze complexe zaken simpel uitleggen? Passen ze hun toon aan bij hun gesprekspartner? Een goede communicatieprofessional toont dit automatisch.
Vraag naar hun ervaring met de publieke sector. Begrijpen ze de specifieke uitdagingen? Kunnen ze voorbeelden geven van hoe ze omgingen met transparantievereisten of politieke gevoeligheden?
Test ook hun stressbestendigheid. Communicatieprofessionals in de publieke sector krijgen vaak te maken met kritische media, boze burgers of acute crisissituaties.
De grootste valkuilen bij werving van communicatieprofessionals
Veel HR-managers maken dezelfde fouten bij het werven van communicatieprofessionals. De grootste valkuil is het onderschatten van hun strategische rol. Je zoekt niet alleen iemand die mooie teksten kan schrijven, maar iemand die meedenkt over organisatiedoelen.
Een andere veelgemaakte fout is focussen op de verkeerde competenties. Je kijkt naar creativiteit en schrijfvaardigheid, maar vergeet analytisch vermogen en projectmanagementskills. Goede communicatieprofessionals moeten resultaten kunnen meten en projecten kunnen leiden.
Onrealistische verwachtingen zijn ook gevaarlijk. Je kunt niet verwachten dat één persoon expert is in alle communicatiedisciplines. Een social media specialist is niet automatisch ook goed in crisiscommuncatie.
Cultural fit wordt vaak over het hoofd gezien. Een communicatieprofessional die gewend is aan snelle besluitvorming in het bedrijfsleven, kan frustreren in de meer procedurele overheidswereld.
Vergeet ook niet de technische aspecten. Moderne communicatieprofessionals moeten overweg kunnen met diverse tools en platformen. Check of hun technische vaardigheden aansluiten bij jullie systemen.
Tot slot: wees realistisch over salariëring. Goede communicatieprofessionals hebben keuze genoeg. Als je onder marktconform betaalt, trek je niet het talent aan dat je nodig hebt.
Waarom interim-communicatieprofessionals vaak de slimme keuze zijn
Interim communicatieprofessionals bieden veel voordelen voor publieke organisaties. Ze brengen directe expertise mee zonder lange inwerkperiodes. Bij acute situaties zoals crises of plotselinge personeelsuitval kunnen ze meteen aan de slag.
Voor specifieke projecten is interim vaak kosteneffectiever. Je betaalt alleen voor de expertise die je nodig hebt, zonder lange termijn verplichtingen. Denk aan verkiezingscampagnes, grote beleidswijzigingen of eenmalige evenementen.
Interim-professionals hebben vaak ervaring bij verschillende organisaties. Ze brengen best practices mee en kunnen snel inschatten wat wel en niet werkt in jouw context.
Ze zijn ook objectiever. Omdat ze er tijdelijk zijn, kunnen ze makkelijker moeilijke beslissingen nemen of onpopulaire veranderingen doorvoeren zonder zich zorgen te maken over lange termijn politiek binnen de organisatie.
Voor organisaties die worstelen met de Wet DBA bieden interim-professionals meer flexibiliteit. Je kunt hun inzet aanpassen aan de werkelijke behoefte zonder in juridische complexiteit te belanden.
Kies voor interim bij acute problemen, specifieke projecten met duidelijke einddatum, of wanneer je specialistische kennis nodig hebt die je niet structureel wilt inhuren. Voor doorlopende communicatietaken en teambuilding zijn vaste medewerkers meestal beter.
Zo maak je jouw communicatievacature aantrekkelijk voor toptalent
Een goede vacature voor communicatieprofessionals begint met impact. Beschrijf niet alleen wat ze gaan doen, maar welk verschil ze kunnen maken. In plaats van “je schrijft persberichten” schrijf je “je zorgt ervoor dat belangrijke beleidsinformatie alle inwoners bereikt”.
Benadruk de strategische verantwoordelijkheid. Toptalent wil meedenken over de koers, niet alleen uitvoeren. Vermeld expliciet dat ze input hebben in strategische beslissingen.
Wees concreet over autonomie. Communicatieprofessionals willen weten hoeveel vrijheid ze krijgen in hun aanpak. Beschrijf het mandaat dat ze krijgen en wie hun belangrijkste stakeholders zijn.
Noem ontwikkelmogelijkheden die specifiek relevant zijn voor de publieke sector. Denk aan trainingen over overheidscommuncatie, crisismanagement of burgerparticipatie. Veel commerciële communicatieprofessionals zien de publieke sector als kans om nieuwe expertise op te doen.
Beschrijf de organisatiecultuur eerlijk. Vertel over de besluitvormingsprocessen, de hiërarchie en de manier van samenwerken. Transparantie voorkomt teleurstellingen later.
Gebruik concrete voorbeelden van projecten waar ze aan zouden werken. Dit helpt kandidaten zich een beeld te vormen en toont dat er interessant werk te doen is.
Vergeet niet praktische zaken zoals thuiswerkbeleid, flexibele werktijden en secundaire arbeidsvoorwaarden. Voor veel communicatieprofessionals zijn dit belangrijke factoren in hun keuze.
Het werven van communicatieprofessionals voor de publieke sector vraagt om een specifieke aanpak. Door te begrijpen hoe ze werken, welke rollen je nodig hebt en hoe je talent herkent, vind je de juiste mensen voor je organisatie. OnlyHuman helpt je graag bij het vinden van gekwalificeerde communicatieprofessionals die passen bij de unieke eisen van de publieke sector. Voor meer informatie of om direct in contact te komen met onze specialisten, bezoek onze website.
Related Articles
- Hoe selecteer je de juiste wervingsdienst voor communicatiespecialisten?
- Wat is het verschil tussen werving bij de publieke en private sector?
- Wat zijn de selectiecriteria voor communicatiefuncties in de publieke sector?
- Welke carrièremogelijkheden biedt de publieke sector voor communicatieprofessionals?
- Hoe werkt marketing binnen overheidsinstellingen?