Ga naar OnlyHuman home
Den Haag 36 uur

Tekstschrijver

12229 Gemeente Den Haag Den Haag Deta 36 uur p/w

Werk jij graag met taal en wil je bijdragen aan duidelijke communicatie voor alle inwoners van Den Haag? Binnen het project Contentwasstraat herschrijf je belangrijke brieven zodat iedereen ze begrijpt. Kom het team versterken en maak een verschil!

Waar ga je werken

OnlyHuman werft voor de gemeente Den Haag. Den Haag is het bestuurlijke hart van Nederland, de Internationale Stad van Vrede en Recht, en de derde stad van ons land. Bij de gemeente Den Haag werken professionals aan een betere, rechtvaardige en veilige stad. Zij maken het verschil voor 500.000 inwoners met 180 verschillende nationaliteiten. Dat vraagt om een open blik, initiatief en de wil om echt het verschil te maken: in én voor Den Haag. Haak jij aan?

Contentwasstraat
Het project streeft ernaar dat burgers door duidelijke en eenvoudige communicatie vanuit de gemeente Den Haag begrijpen wat er van hen verwacht wordt, zodat ze tevreden zijn over de dienstverlening, minder stress ervaren en beter in staat zijn om te handelen. Binnen de afdeling Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW), Dienstverlening & Kwaliteit (D&K), is hiervoor het project Contentwasstraat opgezet. Dit project omvat het beoordelen, herschrijven, testen, goedkeuren en implementeren van alle burgerbrieven. De doelgroep bestaat uit Haagse burgers met complexe problemen en een hoger dan gemiddelde laaggeletterdheid, waardoor teksten herschreven worden naar A2-niveau. Hierdoor wordt het doenvermogen van de doelgroep vergroot en de administratieve last verminderd.

Wat ga je doen

Als tekstschrijver herschrijf je de SZW-burgerbrieven volgens de nieuwe schrijfwijze, gebruikmakend van de input uit de briefing. In je tekstvoorstel neem je leerpunten uit eerdere testen mee en lever je een duidelijke, eenvoudige brief op. Je laat een collega meelezen (4-ogen principe) en levert de brief aan de redacteur voor finale controle. Feedback van collega’s verwerk je direct en je stelt incidenteel nieuwe varianten op bestaande brieven op. Je overlegt met de indiener en vraagt proactief om informatie die je nodig hebt voor je tekstvoorstel.

Je communiceert helder en verwerkt feedback nauwkeurig. Je houdt nauw contact met collega’s, vooral met de redacteur en trafficer, om de hoogste kwaliteit te garanderen. Je bespreekt verbetermogelijkheden proactief met de redacteur of trafficer. Je zorgt voor een heldere statusupdate naar de trafficer en meldt tijdig als je werkzaamheden in- of uitlopen. Je overlegt met functioneel beheer voor eventuele benodigde functionaliteiten in de brieven en checkt wat mogelijk is voordat je begint.

Je herschrijft en redigeert bestaande teksten volgens de Leidraad Burgercommunicatie SZW. Incidenteel stel je nieuwe teksten op voor variaties op bestaande brieven of voor nieuwe brieven. Je haalt proactief input op bij de aanvrager en werkt samen met de redactie om de boodschap effectief over te brengen. Je werkt nauw samen met de trafficer/projectcoördinator en met de redacteur, en je leest actief mee met collega tekstschrijvers (4-ogen principe) en hergebruikt tekstblokken/zinnen voor efficiëntie.

Wie ben jij

  • Mbo – Hbo werk- en denkniveau.
  • Een ervaren professional met uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en sterke redactionele vaardigheden.
  • Vermogen om samen te werken met collega tekstschrijvers, en mee te bewegen op basis van de feedback van de doelgroep / ontvangers.
  • Je bent bekend met het schrijven voor een doelgroep die complexe of meervoudige problemen kent en een relatief hoog percentage laaggeletterdheid. Je hebt het vermogen om complexe informatie en vragen om te zetten in heldere, begrijpelijke content voor de doelgroep van het sociaal domein.
  • Kennis van de doelgroep, producten en diensten van het sociaal domein.
  • Affiniteit met AI.

Wat bieden we jou

Een opdracht voor 20 – 36 uur per week. Startdatum is 18 augustus 2024 en de einddatum is 28 februari 2025. Standplaats is Den Haag.

Reageer nu! Dit kan via onderstaande button of via Whatsapp. Voor meer informatie kun je Dante of Daniëlle bellen, appen of mailen. Dante is te bereiken op 06 13 35 03 02 en per e-mail via dante.pieterman@onlyhuman.nl. Daniëlle is te bereiken op 06 34 46 44 76 en per e-mail via danielle.vanhal@onlyhuman.nl.

Deze vacature is op detacheringsbasis. Word jij onze nieuwe collega? Kijk voor de voordelen op: www.onlyhuman.nl/voor-professionals/detacheringspool/

Recruiter Dante Pieterman 06 13 35 03 02