Ga naar OnlyHuman home
's-Gravenhage 36 uur

Medior Webredacteur Nederland Wereldwijd

8018 Ministerie van Buitenlandse Zaken 's-Gravenhage Tijdelijk (ZZP / Deta) 36 uur p/w

Voor het Ministerie van Buitenlandse Zaken zijn wij op zoek naar een Medior Webredacteur voor 36 uur per week. Als medior webredacteur maak je onderdeel uit van het cluster Klantinformatie van Nederland Wereldwijd, onderdeel van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Je draagt actief bij aan de doorontwikkeling van de website Nederlandwereldwijd.nl. Je maakt, beheert en publiceert content (tekst en beeld) en voorziet deze content van metadata. Heb jij interesse? Reageer dan nu!

Organisatie

Nederland Wereldwijd (NWW) is een klantgerichte dienstverlenende organisatie van de Rijksoverheid, gericht op mensen die (gaan) wonen, werken, studeren, (r)emigreren of voor vakantie verblijven in het buitenland. En op niet-Nederlanders in het buitenland die met de Nederlandse overheid te maken hebben. Zij helpen hen op weg met informatie, services en producten van steeds meer overheidsinstellingen.

Nederland Wereldwijd is altijd en overal toegankelijk. Online via de website Nederlandwereldwijd.nl, waarop uitgebreide informatie te vinden is. Dag en nacht, 7 dagen per week staat een team van voorlichters klaar om klantvragen te beantwoorden via telefoon, Whatsapp, en mail. Zij worden ondersteund door het redacteurenteam, dat zorgt voor gedegen content online en in de kennisbank. Online kregen ze het afgelopen jaar meer dan 80 miljoen bezoekers en via telefoon, whatsapp en e-mail beantwoordde we bijna 1 miljoen klantvragen.

Nederland Wereldwijd is een initiatief van het Ministerie van Buitenlandse zaken, dat voortkomt uit het coalitieakkoord Rutte III. Veel verschillende overheidsinstellingen met klanten in het buitenland werken eraan mee: Belastingdienst, UWV, SVB, CAK, RDW, Logius, IND, RVIG, DUO, Nuffic, SBB, DPC, gemeente Den Haag, Nederlandse Vereniging van Gemeenten. Nederland Wereldwijd is voor deze overheidsinstellingen een gemeenschappelijk platform voor contacten met hun klanten die in het buitenland zijn of van plan zijn naar het buitenland te gaan. Als jonge organisatie van nog geen vijf jaar zetten ze samen de schouders onder het verder professionaliseren van de organisatie en dienstverleningsprocessen. En daarbij vinden ze het belangrijk om goede aansluiting te hebben met de omgeving, intern en extern.

Functie

Als medior webredacteur maak je onderdeel uit van het cluster Klantinformatie van Nederland Wereldwijd, onderdeel van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Je draagt actief bij aan de doorontwikkeling van de website Nederlandwereldwijd.nl.

  • Je maakt, beheert en publiceert content (tekst en beeld) en voorziet deze content van metadata.
  • Je doet zoekwoordenonderzoek (via Google Zoekwoordenplanner en Google Search Console) en verwerkt resultaten in content.
  • Je zorgt dat content voldoet aan gestelde eisen, zoals toegankelijkheidseisen, begrijpelijkheid, vindbaarheid en actualiteit.
  • Je zorgt dat de content goed aansluit op de inhoud van andere overheidswebsites en/of overige communicatiemiddelen.
  • Je doorvoert een vastgestelde set van aanpassingen op een groot aantal vergelijkbare pagina’s binnen CMS Hippo.
  • Je signaleert proactief of het nodig is nieuwe content (tekst en beeld) te maken of bestaande content te verwijderen en bespreekt dit met betrokkenen

Functie-eisen

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 5 jaar redactionele ervaring;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met ontwikkelen van informatie binnen een klantcontactomgeving;
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het schrijven van goede, publieksvriendelijke webteksten en zet de klant centraal;
  • Je hebt ervaring met het werken met klantreizen zowel binnen als buiten de overheid is een pluspunt;
  • Je hebt kennis van organische vindbaarheid, metadata, webrichtlijnen en toegankelijkheid;
  • Je hebt kennis van en ervaring met CMS Hippo;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Uitstekende beheersing van het Engels, is een pluspunt;
  • Je blijft effectief presteren, ook bij (tijds)druk of tegenslagen, en kunt goed tegen steeds veranderende omstandigheden;
  • Je bent in staat om overzicht te houden, weet voet bij stuk te houden en kunt goed balanceren tussen individuele belangen en die van het collectief.

Aanbod

Een tijdelijke opdracht voor 36 uur per week. Startdatum is 15 februari 2023 en de einddatum is 15 mei 2023. Standplaats is Den Haag.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Sherida Koop 06- 34 46 44 72 of Olivia Lindner 06- 57 41 83 33 of per mail via sherida.koop@onlyhuman.nl of olivia.lindner@onlyhuman.nl.

Solliciteren kan via onderstaande button tot en met 30 januari 2023, 15:00 uur. Intakegesprekken zijn gepland op 2 februari tussen 10.00 – 13.00 uur. We kijken uit naar je reactie!

Olivia Lindner Recruiter Olivia Lindner 06 57 41 83 33